Жители Ивановской области теперь могут воспользоваться новым удобным методом записи на прием к врачу — специальным чат-ботом в национальном мессенджере MAX. Этот сервис, как сообщает Родная Нива, разработан для того, чтобы стать альтернативой уже существующим способам записи в медицинские учреждения региона.

Чат-бот работает круглосуточно и позволяет пользователям записываться на прием к врачу, а также записывать своих родственников. Кроме того, бот предоставляет информацию о существующих записях и дает возможность отменить уже запланированные посещения.

Для начала работы с ботом необходимо перейти по следующей ссылке: https://max.ru/ivoblzdravbot и согласиться на обработку своих персональных данных. При записи к врачу пользователю потребуется ввести свои контактные данные, а также серию и номер полиса ОМС. Важно отметить, что пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Ивановской области, чтобы успешно завершить процесс записи. Все записи синхронизируются с личным кабинетом на портале «Госуслуг», что добавляет удобства в использование данного сервиса.

Расширение каналов записи на прием к врачу направлено на сокращение времени ожидания, уменьшение нагрузки на регистратуры и улучшение взаимодействия жителей региона с системой здравоохранения. Тем не менее, запись к врачу по-прежнему доступна и через другие способы. Это включает в себя портал «Госуслуги», контакт-центры медицинских организаций, приложение «Здоровье37», а также по номеру 122 — «горячей линии» Департамента здравоохранения Ивановской области.