С наступлением отопительного сезона жители квартир могут заметить, что тепло приходит неравномерно. В некоторых домах батареи нагреваются мгновенно, в то время как в других на это уходит несколько дней. Администрация разобралась, с чем это связано.

Отопительный сезон начинается по решению местных органов самоуправления, когда среднесуточная температура на улице фиксируется на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. После этого теплоснабжающая организация начинает подключение домов, а управляющая компания (УО) запускает внутридомовую систему отопления.

Процесс запуска внутридомовой системы происходит поэтапно: она заполняется теплоносителем и постепенно нагревается, что позволяет избежать гидроударов и повреждений труб. Это также объясняет, почему тепло может поступать позже в квартиры, расположенные на верхних или нижних этажах. Замедление может быть связано с так называемым «направлением розлива», а также с наличием воздушных пробок в радиаторах.

Если в вашем доме отопление работает не так, как следует, вы можете предпринять несколько шагов. Первым делом уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей, и в каких квартирах оно отсутствует. Если ваша батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может как специалист УО, так и вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.

В случае, если проблемы с отоплением сохраняются, подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложив фото или видео с пояснением ситуации. Если тепло отсутствует у нескольких соседей, не забудьте поставить галочку «Коллективная заявка».

Для удобства скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и сообщайте об отоплении всего в пару касаний.